お店の接客例
お店は色々なアイデアでスタイルに合わせて接客できます。
ここでは子ども連れの方にでも、自由に友達の家に遊びに行くような感覚の、お店の接客方法を例としてご紹介します。
リビングに友達を迎えるように、お茶やお菓子(サークル取扱商品)を囲んで、楽しい会話と共に商品を販売します。 | 珍しい外国のお菓子やお茶は、実際に試食や試飲をしていただくと、話も弾み、商品の販売も楽しいひとときです。 |
庭やベランダなどがある場合、ちょっとした小さな子どもたちの遊び場を用意しておくと、子ども連れの方にも喜ばれます。おもちゃは取扱商品をサンプルとして置いておくと、販売にもつながります。 | テレビで流れるビデオはリチャードスキャーリーです。 取り扱いのビデオを流しながら、「お子さんの英会話の環境造りにいかがですか」とおすすめ。 商品を買っていただいた方に、ティーバッグやココアなどのお土産。 |
買い物かごを用意しておいて、ゆっくりと自由にお買い物下さい。接客も用事をしながらでOKです。 | 玄関でお迎えするのは、人気商品のロディです。これに乗って一度遊ぶと小さな子どもは、虜になってしまいます。小さな子どもたちのおもちゃをかごに入れて、自由に遊んでもらいます。 子ども連れのお母さんも安心してお買い物が出来ます。おもちゃは取扱商品をサンプルとして置いておくと、販売にもつながります。 |